Nous sommes là pour vous.

Contact et service

Contact

Bitterkraft GmbH

Berliner Str. 52j
38104 Braunschweig · Allemagne

info@bitterkraft.com

Votre interlocuteur

Sarah Janser

Pour les sujets partenariaux et transversaux :
bestellung@bitterkraft.com

Questions fréquentes

Comment puis-je suivre l’état de ma commande ?

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi.

Combien de temps faut-il pour la livraison ?

En règle générale, sous 1 à 3 jours ouvrés. Livraison gratuite à partir de 60 EUR.

Comment fonctionne la garantie satisfait ou remboursé ?

Vous pouvez tester chaque commande tranquillement pendant 180 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, il vous suffit de nous envoyer un court e-mail et nous vous rembourserons le prix d’achat. Vous trouverez tous les détails dans nos conditions de garantie.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

TWINT, PayPal, Klarna (achat sur facture), VISA et Mastercard.

Votre question ne figure pas ici ?

Écrivez-nous – notre équipe vous répond de manière fiable et dans les meilleurs délais.